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F.A.Q

Les services de L’Autre Lieu sont-ils gratuits ?
 Les services sur place sont libres et gratuits. Pour emprunter, néanmoins, il y a des gratuités et des tarifs que vous pouvez retrouver ICI .

Je ne suis pas inscrit à la médiathèque, puis-je bénéficier de ses services ?
 L’inscription n’est pas obligatoire pour utiliser les différents services, à l’exception de l’emprunt de documents.
 Si vous désirez consulter internet dans l’espace « Se connecter », la signature d’une charte est nécessaire.

A partir de quel âge puis-je être inscrit ?
 Dès quelque mois, la carte d’emprunt du bébé peut être faite. De nombreux livres et services sont proposés aux tout-petits, dès leur plus jeune âge.

Je n’habite pas Le Rheu, puis-je m’inscrire ?
 L’inscription est ouverte à tous, mais les tarifs sont différents (12 ou 17€ pour les adultes)

Que dois-je apporter pour m’inscrire à la bibliothèque ?
 Pour vous inscrire, pensez à apporter une pièce d’identité et une quittance (loyer, EDF, téléphone…) datant de moins de trois mois. Si vous bénéficiez de minima sociaux, merci d’apporter le justificatif correspondant.

Puis-je emprunter des documents dès mon inscription effectuée ?
 Oui, vous pouvez emprunter aussitôt.

Chaque membre d'une même famille peut-il avoir une carte ?
 Oui, l'inscription est individuelle.

Un membre de ma famille peut-il emprunter pour moi ?
 Votre carte est nominative. Toutefois, vous pouvez la confier à un proche qui empruntera en votre nom. Vous restez néanmoins responsable de l'usage qui est fait de votre carte.

J’ai perdu ou détérioré un document que j’ai emprunté. Que dois-je faire ?
 Comme le stipule notre règlement, vous devez alors racheter le livre égaré ou payer une amende de 30 € pour un DVD perdu. N’hésitez pas à nous en parler afin que votre problème soit réglé le plus rapidement possible et que vous puissiez continuer à bénéficier des services de la médiathèque.

J'ai perdu ma carte. Que dois-je faire ?
 Vous êtes responsable de l'utilisation qui est faite de votre carte jusqu'à ce que nous l'ayons annulée.
 Signalez-nous la perte ou le vol de votre carte le plus rapidement possible :

  • à l'accueil
  • par téléphone au 02.23.42.39.60

Les rencontres, conférences, concerts et autres activités sont-ils payants ou gratuits ?

Tous les événements organisé par L’Autre Lieu sont gratuits.

 

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